อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ที่ kt5555 ข้อมูลที่คุณให้ไว้ — ไม่ว่าจะเป็นตอนสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือติดต่อซัพพอร์ต — ถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับช่องทางไทย
kt5555 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องได้โดยตรง

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือโดยมีชั้นการป้องกันเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถถูกดักจับได้
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่เข้าใช้งาน
การเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีเพียงผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน kt5555 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอป อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต