อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ kt5555 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
kt5555 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ส่งคำถามด้านกฎหมายผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
แบบฟอร์มในแอป กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะบันทึกหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นหรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎระเบียบเดียวกัน

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ส่งเรื่องร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลทีมซัพพอร์ต ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต